기능 세부 항목 기능 설명 비고 기본 - mypage - 권한 관리 - 각 사용자별 페이지 설정 - 각 고객의 등급별 세부적인 권한 관리   (기능 부여/박탈)   IDC 이용지원 - 비상연락망 관리 - 방문자 관리 - 기술문의/작업요청 - 과금정보 - 각 고객별 비상연락망 관리 - 고객의 방문자 관리 - 기술문의 및 도메인네임 등록 등의   작업 요청 - 금월 과금 내역 보기, 미납 내역   보기 등   네트워크 관리 - Node Up/Down - Interface Up/Down - 장비별 성능 모니터링 - 회선별 성능 모니터링 - 네트워크 장비 Up/Down 장애 체크 - 각 인터페이스 Up/Down 장애 체크 - 라우팅에러율, 폐기율, TCP, UDP,   SNMP, ICMP - KIDC 회선 트래픽, 트래픽 이용률,   PPS, 에러율 등의 추이 IDC 특화된 기능 서버관리 - Node Up/Down - 실시간/이력 성능 모니터링 - 시스템 이벤트 모니터링 - 소프트웨어 이력 관리 - 보안 파일 감시 - 장비 Up/Down 장애 체크 - CPU, Memory, Swap,Page In/Out - 윈도우 및 유닉스 시스템의   이벤트 관리 - 서버의 소프트웨어 정보 및 이력 관리 - 주요 보안 파일의 변경 확인   어플리케이션 관리 - Process 모니터링 - URL 모니터링 - 서비스 포트 모니터링 - 특정 데몬 프로세스의 상태 및   자원이용율 관리 - 특정 URL에 대한 장애 상태 및   응답시간 관리 - 특정 서비스 포트에 대한 상태 및   응답시간 관리   웹로그 분석 - 웹사이트 트래픽 분석 - 페이지/디렉토리 분석 - 웹사이트 방문경로 분석(참조링크 분석) - 방문자 분석(ISP/검색엔진별 등) - 네비게이션 분석(브라우징 패턴 등)   운영 보고서 - 일/주/월/년 운영보고서 - 각 담당업무별 운영보고서 - 각 주기별 운영보고서 관리 - 각 업무 담당별 운영보고서 관리